Regosoft SaaS

Operasyon Paneli

Agent Çalışma Alanı

⏱ Aktif Görüşme: 00:00

Kampanya Seçimi & Modu

Web Telefonu ve Arama

Beklemede

Aranacak Numara / Dahili

📞

Aramadan önce müşteri kartını göster

Aktif Çağrı Kontrolleri

Mikrofon beklemede.

Oturum kuruluyor, sistem hazır.

Görüşme İstatistikleri

Aktif-

Bugün-

Cevap-

Kaçan-

                            Kampanya senaryosu bekleniyor...
                          

Sonraki Adımlar

E-posta Onayı Gönder CRM Kaydını Güncelle Anket Linki Paylaş

Müşteri seçildiğinde takip işlemleri aktif olur.

Müşteri Görüşme Senaryosu

Sıradaki Aramalar

Kampanya leadleri bekleniyor...

Platform Ozeti

Tenant, PBX, agent operasyonu, CRM, kampanya, rapor ve entegrasyon modulleri tek platformda yonetilir.

Tenant Ozeti

Tenant: -
Kullanici: -
Extensions: -
SIP Trunks: -

Kurulum durumu

SaaS operasyon hazırlığı

Live Wallboard

Active Calls-

Calls Today-

Answered-

Missed-

Available Agents-

Extensions-

Once giris yap.

Çağrı Merkezi Analitikleri

Agent Status

Yeni Tenant Kurulumu

Hazir

Platform Admin Key Tenant Adi Tenant Slug Admin E-posta Admin Adi Ilk Dahili Ilk Queue Plan Asterisk provisioning uygula

Hazir.

SaaS Plan ve Limitler

Business Plan

PlanBusiness

Users0/50

Extensions0/100

Queues0/20

SIP Trunks0/5

Calls 30d0

Abonelik Planları

Starter

$49/ay

5 Ajan, 10 Dahili, Temel Raporlar

Mevcut Plan

Business

$149/ay

50 Ajan, Gelişmiş Rapor, Dialer

Enterprise

$499/ay

Sınırsız Ajan, AI İzleme, Özel SLA

Fatura Geçmişi

Tarih	Fatura No	Tutar	Durum	İndir
01 Haziran 2026	INV-2026-06-001	$149.00	Ödendi	PDF İndir
01 Mayıs 2026	INV-2026-05-042	$149.00	Ödendi	PDF İndir

Tenant Gruplari

Ozel grup ve izin sablonlari

Once giris yap.

Tenant Ayarlari

Locale Timezone Mesai Baslangic Mesai Bitis Kayit Tutma Modu Kayit Saklama Gunu MFA Zorunlu Urun Adi Marka Logosu

Regosoft PNG, JPG, WEBP veya SVG logo yukleyebilirsiniz.

Once giris yap.

Firewall

5060 SIP Guvenlik IP Adresleri

5060 portuna sadece aktif carrier host IP adresleri ve buraya eklenen guvenli IP/CIDR adresleri erisebilir.

Carrier hostlari otomatik whitelist'e eklenir.

Admin guvenli IP listesi

Once giris yap.

Carrier hostlari

Once giris yap.

Webphone

Offline

Dahili

Aranacak numara

00:00

Mikrofon beklemede.

Web telefonu hazir degil. Once oturum ac.

CRM Kisiler

Once giris yap.

Kampanyalar

Kampanya Adi Yon Dial Mode Auto Dial Level Hopper Level Drop Limit % Preview karti acik

Agent görüşme senaryosu Müşteri yanıtlarına göre ilerleyen adımları görsel olarak oluşturun.

Kullanılabilir alanlar: {customerName}, {agentName}, {campaignName}

Durum

Once giris yap.

Data Yönetimi

Calling Lists

Once giris yap.

Liste bulunamadi.

Toplu Veri Yükleme (CSV)

Dialer Admin

Carrier, DID, ingroup ve dialplan ayarlari

Gelen aramalar, operatör hatlari, IVR menuleri, ekip kuyruklari ve giden arama kurallari tek yerden yonetilir.

Hazir

Dahililer

Once giris yap.

Ekip Kuyruklari

Once giris yap.

Operator Hatlari

Trunk adi Provider Host Username Auth username Auth password From domain Outbound proxy Transport Durum Bu carrier'i varsayilan cikis yap

Once giris yap.

Gelen Numaralar ve Yonlendirme

Once giris yap.

Giden Arama Kurallari

Once giris yap.

IVR Akış Stüdyosu

Akış adımları

Tıklayın veya çalışma alanına sürükleyin.

Ana Menu

Ses kütüphanesine yükle

MP3 veya WAV dosyasını buraya sürükleyin ya da seçin

Açılış sesi

Menu acilis sesi yuklenmedi.

Tuş bekleme süresi Tuşlama yapılmazsa Varsayılan hedef Durum

Akış adımlarını sürükleyerek sıralayın; her ses adımına doğrudan MP3 veya WAV yükleyebilirsiniz.

Once giris yap.

Agent Canli Durum

Once giris yap.

Active Calls

Once giris yap.

Live Telephony Events

Once giris yap.

Recent Calls

Henuz cagri yok.

Rapor Ozeti

Total Calls-

Answered-

Missed-

Talk Seconds-

Recorded-

Campaigns-

Once giris yap.

Agent ve Kampanya Raporlari

Once giris yap.

Queue SLA raporu bekleniyor.

Once giris yap.

API Keys

Secret sadece olustururken gosterilir.

Once giris yap.

Webhooks

Secret sadece olustururken gosterilir.

Once giris yap.

Audit Log

Once giris yap.

Raporlar

Ajan İstatistikleri (Stats Agents)

Ajan Adı	Durum	Toplam Çağrı	Konuşma Süresi	Satış / Başarı	Aksiyonlar
Yükleniyor...

Raporlar

Kampanya İstatistikleri (Stats Campaigns)

Kampanya	Arama Sayısı	Ulaşılan	Satış	Hit Oranı
Yükleniyor...

Canlı İzleme

Ajan Aktiviteleri (Activity)

Ajan Adı	Mevcut Durum	Süre	Kampanya
Yükleniyor...

Sistem

Sistem Logları (Audit Logs)

Tarih	Kullanıcı	Aksiyon	Hedef/Detay
Yükleniyor...

Aramalar

Zamanlanmış Aramalar

Zaman	Telefon	Kampanya	Ajan	Notlar
Yükleniyor...

Satışlar

Satış Geçmişi

Tarih	Müşteri Numarası	Kampanya	Ajan	Sonuç (Disposition)
Yükleniyor...

Raporlar

Özel Raporlar (Custom Reports)

Veri seti büyüklüğüne göre işlem sürebilir.

Sonuçlar
Rapor oluşturulmadı.

Çağrı Durumları

Order States (Dispositions)

Cagri sonuc durumlari sisteme kaydedildi.

Kayit bulunamadi.

Ajan Yönetimi

Agent List

Once giris yap.

Takım Yönetimi

Agent Groups

Once giris yap.

Ajan Yönetimi

Ajan Genel Ayarları (Agents Settings)

Bu ayarlar tüm ajanlar için geçerli olacaktır.

İstenmeyen Numaralar

Do Not Call (DNC)

Aranmayacak numaralari ekleyin.

Henuz kayit yok.

Ürünler (Products)

Ürünler sisteme eklenebilir.

Ürün bulunamadı.

Ürün Grupları (Product Groups)

Ürün grupları buradan yönetilebilir.

Ürün grubu bulunamadı.

Gelen Çağrılar

Inbound Routes (Gelen Yönlendirmeler)

Gelen Numara (DID)	Hedef	Öncelik	İşlem
Yükleniyor...

Kuyruklar

Queue Groups (Kuyruk Grupları)

Henüz grup bulunamadı.

Yetenek Yönetimi

Agents Skills

Once giris yap.

Platform Admin

Global Ayarlar (Platform Settings)

PBX Engine (Asterisk)

Sistem & API Limitleri

Outbound automation

Akıllı Arama Motoru

Progressive ve predictive kampanyaları güvenli pacing kurallarıyla yönetin.

Dialer worker aktif

Kampanya arama ayarları

Durduruldu

Kampanya Arama modu Yanıtlanan çağrı hedefi Kaynak dahili Görünen numara Arama seviyesi Eşzamanlı çağrı limiti Maksimum deneme Tekrar deneme süresidakika Terk limitiyüzde

Arama günleri ve saatleri

BaşlangıçBitiş

Kampanya durumu

Kampanyalar yükleniyor.

Son arama denemeleri

Canlı izleme

Kampanya	Hedef	Aktarım	Deneme	Durum	Zaman

Omnichannel workspace

Dijital Gelen Kutusu

E-posta, WhatsApp, SMS ve web mesajlarını tek ekip kuyruğunda yönetin.

Birleşik kuyruk

Kanal ekle

Yeni görüşme

Aktif görüşmeler

Görüşme bulunamadı.

Quality assurance

Kalite ve Koçluk

Çağrıları standart kriterlerle puanlayın, kritik hataları ve gelişim alanlarını izleyin.

Supervisor QA

Değerlendirme formu oluştur

Form bulunamadı.

Çağrı değerlendir

Son değerlendirmeler

Henüz değerlendirme yok.

İletişim operasyonunuz, tek bir akıllı çalışma alanında.

Platforma giris

Agent Çalışma Alanı

Kampanya Seçimi & Modu

Web Telefonu ve Arama

Görüşme İstatistikleri

Müşteri Seçilmedi

Müşteri Görüşme Senaryosu

Sıradaki Aramalar

Platform Ozeti

Tenant Ozeti

SaaS operasyon hazırlığı

Live Wallboard

Çağrı Merkezi Analitikleri

Agent Status

Yeni Tenant Kurulumu

SaaS Plan ve Limitler

Abonelik Planları

Starter

Business

Enterprise

Fatura Geçmişi

Ozel grup ve izin sablonlari

Tenant Ayarlari

5060 SIP Guvenlik IP Adresleri

Admin guvenli IP listesi

Carrier hostlari

Webphone

CRM Kisiler

Kampanyalar

Calling Lists

Toplu Veri Yükleme (CSV)

Carrier, DID, ingroup ve dialplan ayarlari

Dahililer

Ekip Kuyruklari

Operator Hatlari

Gelen Numaralar ve Yonlendirme

Giden Arama Kurallari

IVR Akış Stüdyosu

Agent Canli Durum

Active Calls

Live Telephony Events

Recent Calls

Rapor Ozeti

Agent ve Kampanya Raporlari

API Keys

Webhooks

Audit Log

Ajan İstatistikleri (Stats Agents)

Kampanya İstatistikleri (Stats Campaigns)

Ajan Aktiviteleri (Activity)

Sistem Logları (Audit Logs)

Zamanlanmış Aramalar

Satış Geçmişi

Özel Raporlar (Custom Reports)

Order States (Dispositions)

Agent List

Agent Groups

Ajan Genel Ayarları (Agents Settings)

Do Not Call (DNC)

Ürünler (Products)

Ürün Grupları (Product Groups)

Inbound Routes (Gelen Yönlendirmeler)

Queue Groups (Kuyruk Grupları)

Agents Skills

Global Ayarlar (Platform Settings)

PBX Engine (Asterisk)

Sistem & API Limitleri

Akıllı Arama Motoru

Kampanya arama ayarları

Kampanya durumu

Son arama denemeleri

Dijital Gelen Kutusu

Kanal ekle

Yeni görüşme

Aktif görüşmeler

Kalite ve Koçluk

Değerlendirme formu oluştur

Çağrı değerlendir

Son değerlendirmeler